對(duì)于幾位發(fā)言人的發(fā)言，現(xiàn)場(chǎng)部分家屬仍表示不滿，其中部分家屬情緒激動(dòng)，大聲質(zhì)疑善后和救援工作。一名女家屬對(duì)臺(tái)上哭喊道，“我們只是想知道飛機(jī)能不能找到！我們的家人還能不能回來(lái)！”頓時(shí)全場(chǎng)鴉雀無(wú)聲，只有她無(wú)助的哭泣聲在大廳回響。

在中方政府說(shuō)明會(huì)結(jié)束后，十幾名家屬將家屬們想問(wèn)的問(wèn)題全部匯總，寫在一張白紙上，張貼在大廳內(nèi)，希望有關(guān)部門能夠解答。

■對(duì)話

家屬：因有假護(hù)照一事的確認(rèn)，是否會(huì)有劫機(jī)的可能？乘客生還的幾率有多大？

中方官員：關(guān)于劫機(jī)一事，民航局目前沒(méi)收到消息證明此事，失聯(lián)飛機(jī)仍在搜尋階段。

家屬：現(xiàn)在政府是否已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案？

中方官員：現(xiàn)在中央和地方都已經(jīng)啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)工作人員都放下了手頭其他工作，全力處理此事。我們是在真正的行動(dòng)，不是口頭一說(shuō)。

家屬：家屬可以打通乘客的電話，乘客QQ仍在線如何解釋？

中方官員：此問(wèn)題比較專業(yè)，目前無(wú)法回答，需要專門的通訊部門來(lái)解釋。

家屬：為何搜救只放在海上，而不啟動(dòng)陸地搜尋