“最初聽到這些傳聞時(shí),你相信嗎?”隨著公安機(jī)關(guān)連日來集中打擊網(wǎng)絡(luò)有組織制造傳播謠言等違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)地不斷深入,晚報(bào)記者也借機(jī)梳理出云南最近幾年來發(fā)生和查處的網(wǎng)絡(luò)謠言事件,通過隨機(jī)采訪,傾聽37名受訪者對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的看法,結(jié)果有些令人意外,近7成受訪者“最初都選擇相信傳聞。”此外,盡管官方已經(jīng)通過各種方式進(jìn)行了澄清,依然有幾條謠言至今仍在廣泛傳播,每過一段時(shí)間就火一次……專家建議:政府部門應(yīng)該建立一個(gè)謠言數(shù)據(jù)庫,各家網(wǎng)站、媒體都可以共享,首次出現(xiàn)的謠言入庫,并非首次出現(xiàn)的謠言,可以第一時(shí)間作出判斷和處理。
原因分析 一條謠言活下來的關(guān)鍵詞
“成功的謠言一定是能激起大家傳播的欲望,激起我們?nèi)穗H交往的動(dòng)機(jī),讓我們?cè)敢鈪⑴c傳播?!敝袊?guó)傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)教授、輿論學(xué)專家王燦發(fā)認(rèn)為,要擊碎謠言,就得先對(duì)謠言進(jìn)行解剖式的分析。
1.從不缺席的地震謠言
地震類謠言最具代表性,晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)并不那么普及的2001年,云南就出現(xiàn)過幾次關(guān)于地震的謠言,隨后基本每隔兩年就會(huì)出現(xiàn)新版本的地震謠言,因此關(guān)于地震的傳聞堪稱云南的“冠軍謠言”。王燦發(fā)認(rèn)為這也說明云南民眾對(duì)地震有特別高的關(guān)注度,也反映了一種社會(huì)普遍心理,建議有關(guān)部門將類似信息的監(jiān)管發(fā)布更加透明化,公開。
2.我就是要嚇你
傳聞越匪夷所思,越能快速傳播。
“第一反應(yīng)覺得是假的,但越想越后怕,那幾天,我都給朋友發(fā)短信讓她們減少晚上出門?!?一位云大新聞學(xué)在讀碩士坦言,內(nèi)蒙古逃犯奸殺昆明女性的消息讓她毛骨悚然,不知不覺中,自己也被謠言卷了進(jìn)去。她認(rèn)為這類謠言的傳播根源還是恐懼,獨(dú)身女性的安全問題已經(jīng)成為一個(gè)新的都市恐懼,不安全感很強(qiáng)也很普遍。
另一類在朋友圈流傳的謠言則是“孩子丟了”,例如云縣殺人挖心謠言中,最初傳言受害者是兒童,許多家長(zhǎng)擔(dān)心得不敢讓孩子正常去上學(xué)。
3.激發(fā)人們的傳播欲
在云南有關(guān)的謠言中,奇聞異事不少,巨蟒吞人謠言甚至還配發(fā)了圖片,一位受訪者表示:“看到照片后自己覺得這一定是真的?!?/span>
“我一看就覺得有些興奮,這是大新聞啊。”網(wǎng)友@撒胡麻油很關(guān)注機(jī)場(chǎng)炸彈的傳聞,坦言這一類謠言特別能激發(fā)他的好奇心,忍不住不斷刷新微博,看看是否有新的進(jìn)展。
4.大家關(guān)注什么,就造什么謠
很多影響頗壞的謠言都是這樣,大家在關(guān)注什么問題,就會(huì)出現(xiàn)什么問題的謠言,借著關(guān)注度得到更快傳播。例如食品安全話題的謠言層出不窮,而且成功率較高。王燦發(fā)說,“面對(duì)科學(xué),人們需要理解,而面對(duì)恐慌情緒,人們卻會(huì)被直接感染。成功的謠言往往扎根于普遍性的擔(dān)憂、恐慌?!?/span>
與沾益尸油辣子雞相似的,昆明尸油酸菜魚的謠言也曾經(jīng)出現(xiàn)過,至今依然有市民問“這是不是真的?”
造謠動(dòng)機(jī) “好玩”“想出名”VS“從中謀利”
從目前全國(guó)和云南警方破獲的網(wǎng)絡(luò)制造傳播謠言違法犯罪案件情況看,網(wǎng)絡(luò)制造謠言的始作俑者,分兩種人群。
第一類傳播人群,屬于隨意改編各種網(wǎng)絡(luò)謠言,有的出于好奇或是好玩,有的是以訛傳訛,有的純屬泄私憤。
另外一類傳播人群多為了造謠炒作謀取利益。
查處的案例中,造謠者多為中青年,動(dòng)機(jī)包括“好玩、增加粉絲量、想出名”等原因。
例如發(fā)布世界末日虛假信息的鹽津網(wǎng)友,就是為了提高自己微博的關(guān)注度與粉絲量,以此吸引微博好友圍觀。昭通的唐某兩次編造謠言,一方面圖好玩,自認(rèn)為別人只知道自己的網(wǎng)名,并不知道自己的真實(shí)姓名,總覺得自己干啥事情別人都找不到自己;另一方面,也是為了滿足一下個(gè)人的虛榮心,通過編造生猛的消息,提高個(gè)人微博的點(diǎn)擊率與瀏覽量,增加個(gè)人微博的知名度和粉絲量。
當(dāng)然,也有一些特殊的動(dòng)機(jī),例如“西雙版納KTV艾滋疑云”的始作俑者巖某某,他對(duì)警方說,他之所以編造了上述聳人聽聞的虛假微博信息,只是想“嚇”住朋友們,讓他們?cè)僖膊桓胰TV。他沒有想到,隨意散播謠言已經(jīng)觸犯了法律。